Politique d’expédition

1) Délai d'expédition
Les commandes sont traitées et expédiées depuis la Chine vers votre adresse en France dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Le délai de livraison peut varier en fonction de l'option d'expédition choisie :

Expédition standard : 7-15 jours ouvrables

2) Suivi de l'expédition
 Vous recevrez un numéro de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.

3) douane et fiscalité
Les produits expédiés en France peuvent être soumis à la TVA, à des droits de douane ou à des frais de traitement en fonction des politiques douanières du pays. Ces taxes sont prélevées par le gouvernement français et sont à la charge du client. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires à cet égard.

4) Informations sur l'adresse et la livraison
Veuillez vous assurer que vous entrez vos informations d'adresse complètement et correctement lors de la commande. Notre société n'est pas responsable des retards ou des erreurs de livraison causés par des adresses incomplètes ou incorrectes.

5) colis perdus ou endommagés
Si votre commande est perdue, manquante ou endommagée, veuillez nous contacter dans les 7 jours. Nous examinerons la situation et procéderons à une réexpédition ou à un remboursement si nécessaire.